MPRS proveedor primario las 24 horas al día, 7 días a la semana de centros de contacto para soluciones que incluyen telemessaging (servicio de contestación telefónica y buzón de voz), ingreso de pedidos, servicio al cliente, telemarketing, televentas y servicios informativos. También manejamos: llamadas de seguimiento a clientes potenciales, generación de nuevos prospectos, y notificación de servicio al cliente.

Nuestros servicios están disponibles en español, portugués y francés además de muchos más idiomas a través de nuestros traductores.

Instintivamente, siempre hemos sabido que la manera de sobrevivir en el mundo de los negocios es ofrecer un producto o servicio que satisfaga las necesidades del cliente. ¿Cómo lograrlo? Nos preguntamos esto continuamente. ¿Comunicamos esta premisa, el compromiso de ofrecer a nuestros clientes un servicio satisfactorio y el cumplimiento de manera simultánea de sus requerimientos particulares, resaltamos sus productos y servicios en un mercado saturado?

La promesa de MPRS a nuestros clientes y clientes potenciales es darle constantemente valor agregado a sus negocios ofreciendo soluciones que incrementen el valor de sus productos y servicios.

MPRS se compromete así con su Proposición de Valor: Ofrecer soluciones a nuestros clientes para que a través de nuestra participación les genere un incremento de su valor en el mercado, resultando en una mayor ganancia en las inversiones de nuestros clientes.

Tenemos un personal con los conocimientos para tratar a sus clientes de la misma manera que usted lo haría. Además estamos dotados con tecnología insuperable en la industria. Esto combinado con la flexibilidad de reportar, programar y cambiar guiones a ultima hora y se obtiene un call center cuya misión es ayudarlo a mantener sus clientes en el largo plazo.

• Respeto por el individuo
• Ser íntegros
• Inspirar innovación
• Aceptar el cambio
• Celebrar la responsabilidad
• Recompensar el éxito
• Contribuir a la comunidad